En SAYSOL cuidamos cada detalle para que recibas productos de excelente calidad y acordes a las imágenes y descripciones publicadas. Todas nuestras flores y plantas son importadas y seleccionadas cuidadosamente, pudiendo presentar leves variaciones en color, tamaño o terminaciones propias del proceso de fabricación. Por lo que pueden existir leves variaciones en tonos, tamaños o terminaciones respecto a las imágenes publicadas.
Te recomendamos revisar atentamente las características del producto antes de confirmar tu compra y comunicarte con nosotros si necesitás más información o fotos adicionales. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a lo que buscás.
Por tratarse de artículos decorativos importados y de carácter delicado, no se realizan cambios ni devoluciones, excepto en casos en que el producto presente un defecto de fabricación o se haya enviado un modelo distinto al solicitado. En tales situaciones, el reclamo deberá efectuarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotos que permitan verificar lo ocurrido. Transcurrido el tiempo de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido no se aceptaran ningún tipo de reclamo.
Cada pedido se embala con especial cuidado para garantizar que llegue en perfectas condiciones. Si el paquete se encuentra abierto o dañado al momento de la entrega, se recomienda no recibirlo y dar aviso inmediato al transportista y a nuestro equipo de atención.
En SAYSOL valoramos la confianza de quienes eligen nuestros productos y trabajamos para ofrecer una experiencia de compra clara, segura y satisfactoria.